» Twitter

วิธีตรวจว่าใคร Unfollow บ้างใน Twitter

newdavich — Wed, 21 Jul 2010 06:18:28 +0000

สำหรับเพื่อนๆที่ใช้งาน Twitter กันอยู่คงรู้ว่า ปกติจะมีเมล์มาแจ้งเตือน เมื่อมีใครซักคนมา Follow เรา หรือติดตามทวีตเราใช่ไหมครับ

แต่หากมีใครที่มา Unfollow เรา หรือเลิกติดตามทวีตของเราละ เราจะรู้ได้ยังไง เพราะทวิตเตอร์จะไม่มีอีเมล์มาแจ้งเตือนเราอยู่แล้วในกรณีนี้ อย่างมากก็รู้แค่ว่าจำนวนคน follower ของเราลดลงไป แต่ก็ไม่รู้อยู่ดีว่าคนที่หายไปนั้นคือใครกันนะ??

ผมขอแนะนำให้รู้จักกับ useQwitter.com ครับ เว็บนี้ให้บริการแจ้งเตือนเรา เมื่อมีใครซักคนเลิกติดตามทวีตของเรา (Unfollow) โดยจะส่งเมล์มาแจ้งเตือนเรา~~วันละครั้ง~~ สัปดาห์ละครั้ง (เวอร์ชันฟรี) ว่ามีใครบ้าง ที่เลิกตามเรา ทำให้เราสามารถรับรู้ได้ว่ามีคนไหนบ้างที่เลือกตามเรา แล้วค่อยไปค้นหาอีกทีว่าทำไมเขาถึงเลิก Follow เรา? มีสาเหตุจากอะไร? เราไปทวีตอะไรกระทบกระเทือนเขา หรือบาดใจเขารึเปล่า?

และทาง Qwitter ยังมีบริการบำบัดอาการเศร้าที่คุณต้องสูญเสีย follower ไปอีกด้วย โดยมีวลี คำคมดีๆ ปลอบใจหลายประโยคทีเดียว (อันนี้คงทำไว้ขำๆ แหละครับ)

Update 16/01/2012 ตอนนี้เวอร์ชันฟรี จะส่งเมล์มาอัพเดทให้เราสัปดาห์ละครั้ง นะครับ(เหมาะสำหรับการใช้งานส่วนบุคคล) และมีแบบ Pro Plan (จ่ายตังค์เดือนละ 5$ ใช้ได้ถึง 5แอคเคาท์) จะส่งเมล์ให้เราวันละครั้ง และมีหน้าจอ Report รายงานประวัติ นับจำนวนคน Unfollow เป็น Excel file ได้ มีแทร็คว่าเหตุการณ์ไหนหรือทวีตไหนที่มีผลทำให้คน Unfollow (เหมาะสำหรับธุรกิจ ที่ต้องการข้อมูลเชิงลึก)

ส่วนมากผมมักจะเจอพฤติกรรมของฝรั่ง ที่มาเลิก Follow ผมซะมากกว่า คือเหมือนเขาเซิร์ชมาเจอเราจาก BIO ที่เขียนไว้แล้วก็กด Follow เรา แต่พอผ่านไปซะ 2-3 วันแล้วไม่เห็นเรา Follow กลับ คนพวกนี้ก็มักจะมากด Unfollow เราไป ผมจะเจอฝรั่งที่เป็นอย่างงี้เยอะมาก แต่กับคนไทยด้วยกัน กรณีนี้ไม่ค่อยเจอเท่าไรนัก ซึ่งผมเองก็เหมือนกันคือฟอลโลใครแล้ว ไม่ค่อยจะ Unfollw เท่าไรนัก ยกเว้นที่เคยเจอ บางคนที่ทวิตมากๆ เกินความจำเป็น ทวีตวันละหลักหลายร้อยขึ้นไป หรือทวีตแต่เรื่องไร้สาระ หรือทวีตเรื่องส่วนตัวของเขาและไม่มีประโยชน์ต่อผู้อื่นเลย พวกนี้ถือว่ามันรกTimeline และอีกกรณีคือคนที่ทวีตคำหยาบคาย สบถคำหยาบมากๆ ก็ไม่ไหวเหมือนกัน อ่านแล้วหดหู่ ก็จะ Unfollow ไปบ้างเหมือนกัน

มีอีกเคส เมื่อก่อนเคยตาม Twitter ของสำนักข่าวบางแห่งอยู่ ปรากฎว่าเหมือนเขาใช้ระบบ Feed หรืออะไรไม่รู้ ทวีตข่าวมาที่ละ 20 ข้อความติดกัน บน Timelineเรามีแต่ทวีตข่าวของเจ้านั้นจนรกไปหมด หน้ำซ้ำยัง Duplicate อีกรอบ ผมก็ตัดสินใจกด Unfollow โดยทันทีเช่นกัน

บทความอื่นที่น่าสนใจ

คิดให้ดีก่อนอัพเดพสถานะใน Facebook-Twitter

newdavich — Sun, 18 Jul 2010 07:44:38 +0000

กรณีเคสน้องมาร์ค V11 AF7 ที่ถูกกระแสสังคมต่อต้าน จนต้องขอออกจากการแข่งขัน เรียลลิตี้ True Academy Fantasia Season7 ให้แง่คิดแก่คนใช้งาน Social Network ทั้ง Facebook, Twitter และเครือข่ายสังคมออนไลน์อื่นๆ ว่าควรจะต้องไตร่ตรองให้มากขึ้นก่อนที่จะพิมพ์ อัพเดทอะไรลงไปบนโลกอินเตอร์เน็ต

เครื่องมือออนไลน์ทีทันสมัยอย่าง Social Media ทำให้ใครๆก็สามารถแสดงความคิดเห็น ปลดปล่อยความคิด ระบายอารมณ์ ของตัวเองได้อย่างตามใจชอบ แต่ก็อย่าลืมว่า สื่อสังคมออนไลน์เหล่านี้นั้นเป็นสาธารณะ คนอื่นๆสามารถเข้ามาอ่าน เข้ามาดูความคิดเห็นเราได้ง่ายมากๆ

กรณีของน้องมาร์ค ที่อ่านตามข่าวว่าได้ไปวิจารณ์เรื่องเกี่ยวกับการเมืองด้วยข้อความที่รุนเแรง ผมเองไม่ได้ติดตามรายละเอียดมากนัก แต่เห็นบอกว่าน้องมาร์ค ได้พิมพ์ข้อความลงใน Facebook ว่าร้ายนายกฯ และเรื่องการเมือง จนเมื่อน้องมาร์คได้เข้ารอบ AF7 100 คนสุดท้าย แฟนคลับและผู้คนที่ติดตามข่าวสาร ก็มักจะค้นหาข้อมูลของต่างๆของน้องมาร์ค แล้วก็ไปเจอกับข้อความต่างๆใน Facebook เข้า เรื่องยิ่งดังมากขึ้นเมื่อมาร์ค ได้เข้ารอบ12สุดท้าย มีการวิจารณ์และต่อต้านกันอย่างมากมาย จนผลสุดท้ายน้องมาร์คก็ต้องออกมายอมรับว่าเคยโพสต์ข้อความถึงท่านนายก และขอรับผิดชอบด้วยการขอลาออกจากการแข่งขัน

เหตูการณ์นี้ ให้แง่คิดเราได้ 2-3 อย่างก็คือ สื่อ Social Media นั้นให้อิสระในการแสดงความคิด แต่ผู้ใช้งาน เมื่อคิดจะโพสต์ข้อความอะไร หรือใส่รูปภาพอะไรก็ควรจะต้องใช้พิจารณญาณให้มากขึ้น ข้อความที่อาจพิมพ์ออกไปด้วยอารมณ์ ความคึกคะนองในวันนี้ อาจส่งผลกระทบต่อตัวเองในอนาคตก็เป็นได้ ดังเช่นกรณีของน้องมาร์ค นี้เป็นตัวอย่างที่ชัดเจนมาก

มีบางคนบอกไว้ว่า จริงๆใน Facebook และ Twitter นั้นมีคนด่า ว่าร้ายเรื่องการเมือง และการหมิ่นเบื้องสูงอยู่มากมาย แต่บุคคลเหล่านั้นยังคงเป็นแค่คนธรรมดา ที่ไม่มีใครรู้จัก ไม่มีใครให้ความสนใจมากนัก (Nobody) ก็จึงไม่มีใครมาขุดคุ้ยประวัติมาแฉ แต่เมื่อเริ่มดังมากขึ้น เริ่มกลายเป็นคนที่มีคนอยากรู้จักมากขึ้น เป็นธรรมดาในโลกอินเตอร์เน็ตที่จะมีผู้คนสืบค้นหาข้อมูล ประวัติต่างๆของบุคคลคนนั้นๆ ว่าเคยทำอะไรมาบ้าง เคยโพสต์อะไรทิ้งไว้ เป็นคนอย่างไร

จริงๆเคสที่ Facebook มีผลต่อชีวิตและการงาน ก็มีอยู่เคสหนึ่งที่เคยอ่านมาจากเว็บ Blognone ที่ว่าสาวสวิตเซอร์แลนด์คนหนึ่ง ขอลาป่วยเพราะปวดไมเกรนจนไม่สามารถทำงานได้ เธอบอกบริษัทว่าต้องนอนพักในที่มืดๆ แต่ทางบริษัทพบว่าเธอกำลังเล่น Facebook อยู่จึงไล่เธอออกจากบริษัท

ฉะนั้นเพื่อนๆจงจำไว้ว่า ถ้าวันไหนจะขอลา(เปื่อย)ป่วย แล้วแอบไปเที่ยว หรือไปทำอย่างอื่น ไม่ควรจะอัพเดทข้อความ หรือรูปภาพใดๆ ลงใน Facebook และ Twitter นะจ๊ะ เดี๋ยวจะหาว่าไม่เตือน

บทความอื่นที่น่าสนใจ

GTH ปล่อย Viral Marketing ผ่าน Twitter ลุ้นดูฟรี หนีตามกาลิเลโอ

newdavich — Thu, 16 Jul 2009 09:50:24 +0000

ใครเป็นแฟน Twitter คงรู้จักถึงศักยภาพดี ของการอัพเดพข้อมูลต่างๆ ของเพื่อนพ้อง น้อง พี่ ที่ได้ตาม Follow กันอยู่ตลอด ทำให้รับรู้สถานะ ความคิด ความรู้สึก อารมณ์ต่างๆของคนที่เราเฝ้าติดตาม(follow) อยู่ได้ตลอดเวลา ขณะเดียวกันในมุมมองด้านการตลาด Twitter มีผลอย่างมากต่อการแจ้งข่าวสาร ประชาสัมพันธ์ อัพเดพข่าวใหม่ได้อยู่ตลอดเวลา และอินเทรนด์มากๆอีกด้วย

เมื่อวานผมได้เห็นการเอา Twitter มาทำ Viral Marketing อย่างหนึ่งที่น่าสนใจมากๆ เป็นการประยุกต์ใช้งานทวิตเตอร์โดยทำแคมเปญสั้นๆ แต่ได้ Traffic คนน่าจะมากที่เดียว นั้นคือ การใช้แคมเปญของค่ายหนัง GTH ในเครือแกรมมี่ โดยตั้งเงื่อนไขให้รีทวิต (ReTweet) ข้อความเชิญคนให้คลิกเข้าไปดู ลิงค์โปรโมชั่นต่างๆจากหนังเรื่อง หนีตามกาลิเลโอ กติกาคือ 5 คนแรกที่รีทวีต ข้อความนี้จะได้รับบัตรชมภาพยนตร์รอบพรีวิวฟรี 2 ใบ ก่อนหนังเข้าฉายจริง

ข้อความที่ให้รีทวีตคือ “โปรโมชั่น #หนีตามกาลิเลโอ ที่ไหนแจกที่ไหนลดที่ไหนแถม ที่ไหนมีกิจกรรม เช็คที่นี่ http://tinyurl.com/lgurdu “

กติกาก็ไม่ยากเย็นอะไร แค่รีทวีต(การโพสข้อความเดิมซ้ำอีกครั้ง) แต่ผลคือคนที่ติดตามเราอยู่ (follower)ก็จะเห็นข้อความนี้จากTweetของเรา เป็นการกระจายข่าวเร็วมากๆแบบไวรัสหรือ Viral Marketing นั้นเอง ข้อความที่รีทวีตจะขึ้นเป็น

“RT @gthchannel โปรโมชั่น #หนีตามกาลิเลโอ ที่ไหนแจกที่ไหนลดที่ไหนแถม ที่ไหนมีกิจกรรม เช็คที่นี่ http://tinyurl.com/lgurdu “

เพียงเวลาแค่แป๊ปเดียว ข้อความนี้ก็ส่งต่อไปอีกมากมายแล้ว เพราะทุกคนก็หวังอยากได้บัตรดูหนังฟรีกัน(อย่างเช่นผม) แต่สุดท้ายก็อด เพราะมีคนไวกว่า 555

หน้า Landing Page จากโปรโมชั้นนี้

เอามาให้เขียนไว้เป็นตัวอย่างการทำ การตลาดผ่านทวิตเตอร์นะครับ ใครมีแคมเปญเจ๋งๆอีกของแบรนด์เมืองไทย ก็เอามาเล่าให้ฟังกันบ้างครับ

ส่วนใครอยาก Follow ผมก็คลิกเข้ามาที่ twitter.com/newdavich